Latvijas Tirdzniecības un rūpniecības kamera (LTRK) aicina uz semināru "Ārpus loģikas, jeb ko patiesībā klients pērk un kā to pasniegt?"
Notiek: 17.07.2017. plkst. 15:00 – 17:00 LTRK Namā, (Krišjāņa Valdemāra ielā 35, Rīgā)
Semināru cikls "Pārdošana 24/7"
Attīstoties tirgum, produkti funkcionāli kļūst arvien līdzīgāki viens otram. Racionālās atšķirības starp tiem ir īpašībās, kuras ir maznozīmīgas klientam. Rezultātā uzņēmēji mēdz nonākt šādās vai līdzīgās situācijās:
- Jums ir labākais produkts, bet konkurentu produktus pērk vairāk;
- Jums ir augstākā cena un ar tādu ir nepieciešams sasniegt ambiciozus mērķus;
- Jums katra jauna klienta iegūšana izmaksā vairāk nekā var nopelnīt no viņa apkalpošanas;
- Atkārtotus pirkumus veic mazāk kā 20% no jauniegūtajiem klientiem;
- Reklāma vai tiešais mārketings nenes gaidītos rezultātus.
Šīm un līdzīgām situācijām ir jāveido citi veidi kā uzrunāt, piesaistīt un noturēt klientus.
Šis ir seminārs par to – KĀ!
Mēs atbildēsim uz mūžīgo jautājumu, kāpēc cilvēki rīkojas tā, kā rīkojas arī tad, ja paši to neapzinās. Un šīs atbildes pielietosim, lai risinātu tādus biznesa attīstībā svarīgus jautājumus kā:
1. Izaugsme – kā efektīvi izveidot jaunus produkti vai SKU, zīmolus, vai apgūt jaunus tirgus segmentus;
2. Efektivitāte – kā palielināt atkārtoto pirkumu īpatsvaru un lojlaitāti, samazināt klientu piesaistes izmaksas; iegūt pozitīvu attieksmi, ziņu un publikāciju plūsmu;
3. Personalizācija – kā izveidot vairākus saistošus piedāvājumus un nogādāt tos pareiziem klientiem pareizā vietā un laikā.
JŪS SAGAIDA
- Kvantitatīvu pētījumu datos pamatots skatījums uz tirgu caur klientu motivācijas prizmu
- Metodika kā izvēlēties savam uzņēmumam atbilstošāko klientu grupu
- Metodika kā koriģēt sava piedāvājuma pasniegšanu, lai tas būtu klientam nozīmīgāks nekā konkurējošais
Eksperts:
GATIS BOLINSKIS Civitta partneris
- 22 gadu pieredze pētījumos un stratēģiju izstrādē.
- 16 gadus vada daudzus un dažādus seminārus par atziņām no pētījumiem.
- starp klientiem dažādos gados ir bijuši visi lielākie Latvijas uzņēmumi.
- liela pieredze ir uzkrāta finanšu, telekomunikāciju pakalpojumu, mazumtirdzniecības un dzērienu segmentos.
- vadīti vairāki starptautiski projekti dažādās valstīs – ne tikai Baltijā, bet arī Ziemeļeiropā.
- American Marketing Association, Market Research Society un ESOMAR biedrs.
- publikācijas starptautiskajos izdevumos:
- V. Kaže, R. Škapars, G. Bolinskis “How Consumer Values Drive Tax Evasion Behaviour”, PRACTICE AND RESEARCH IN PRIVATE AND PUBLIC SECTOR-11, MYKOLAS ROMERIS UNIVERSITY, 2011.
- G. Bolinskis, E.Butkevics „Rural-urban and regional approach comparing human values in Latvia”, Proceedings of the Latvia University of Agriculture, 2011.
Dalības maksa:
LTRK biedriem – vienam pārstāvim dalība bez maksas, katram nākamajam – EURO 12,80 + PVN, potenciālajiem biedriem EURO 42,60 + PVN
P.S. Notiks semināra video translācija. Lai Jūs to varētu vērot lūdzu pieteikties reģistrācijas formā. LTRK biedriem video seminārs ir bezmaksas, bet pārējiem, par EUR 20.00 +PVN.
Kontaktpersona: Jānis Tilibs, 26942631,
janis.tilibs@chamber.lv