Latvijas Tirdzniecības un rūpniecības kamera (LTRK) aicina uz semināru "Klientu dzīves cikla pārvaldība lielākos un mazākos uzņēmumos"

Notiek: 30.01.2017. plkst. 14:00 – 17:00 LTRK Namā, (Krišjāņa Valdemāra ielā 35, Rīgā)

Semināru cikls "Pārdošana 24/7"

Semināra saturu veido pārskats par teoriju, labu vadības praksi, piemēri no Latvijas uzņēmumiem raksturīgām situācijām, diskusijas un dalībnieku pieredzes apmaiņas.

Seminārs paredzēts mazo un vidējo uzņēmumu īpašniekiem un vadītājiem, pārdošanas un mārketinga speciālistiem.

Programma:
-        Pārdošanas un klientu apkalpošanas procesu līdzības un atšķirības lielākos un mazākos uzņēmumos
-        Raksturīgas kļūdas un pārpratumi klientu apkalpošanā
-        Klientu piesaistīšana vai klientu noturēšana – kas izdevīgāk?
-        Mārketinga ietekme uz klientu plūsmu
-        Klientu, produktu un pakalpojumu stratēģija un plānošana

Eksperti:
Māris Millers un Raitis Narvilis (MM Studija: pārmaiņas uz labu)

Dalības maksa:
LTRK biedriem – vienam pārstāvim  dalība bez maksas, katram nākamajam – EURO 12,80 + PVN, potenciālajiem biedriem EURO 42,60 + PVN
P.S. Notiks semināra video translācija. Lai Jūs to varētu vērot lūdzu pieteikties reģistrācijas formā.
LTRK biedriem video seminārs ir bezmaksas, bet pārējiem, par EURO 20,00 +PVN.

Kontaktpersona: Jānis Tilibs, 26942631, janis.tilibs@chamber.lv