Aktīvā pārdošana mazumtirdzniecībā

LTRK namā, Rīgā, Kr. Valdemāra ielā 35, 2019. gada 15. februārī plkst. 13:00 - 15:00

Metodes, paņēmieni, skripti, darbs ar klientu, kvalitatīvo rādītājuju izvērtēšana.
Kā veidot un ieviest vienotus pārdošanas standartus visās uzņēmuma struktūrvienībās

Gan jau lielākā daļa no mums, ieejot veikalā, ir saskārusies ar:
a) “uzbrucējiem”, kuri metas mums virsū, pirms vēl esam tajā iegājuši;
b) “beigtām zivīm”, kuri turpina gulēt pat tad, kad jautājam pēc palīdzības;
c) “iesmērētājiem”, kuri mēģina ieskapēt to, kas patīk viņiem pašiem;
d) “apsolītājiem”, kuri sasola, bet neizpilda;
... un tomēr esmu pārliecināts,, ka katram no mums ir vismaz viens pozitīvs stāsts par to, kā pārdevējs  veikalā Y mani labi un profesionāli apkalpoja.
Taču, vai vispār ir iespējams izprast, kas katram klientam ir LABI un PROFESIONĀLI, ko katrs vēlas, neesot psiholoģijas doktoram? Izrādās, ka ir un pie tam gana vienkārši!

Runāsim par to:  
1. Kā panākt, lai pārdevējs veikalā tiešām pārdotu un vēlētos iesaistīties labāku rezultātu sasniegšanā.
2. Kad apkalpot un kad pārdot,  un kā saprast, ko no pārdevēja vēlas sagaidīt pircējs.
3. Četri aktīvās pārdošanas modeļi. Kā efektīvi veidot sarunu, lai pircējs 97,5% būtu apmierināts.
4. Kā uzdot jautājumus, kur atbilde NĒ  mums der!
Šī semināra specifika ir par aktīvo pārdošanu VEIKALĀ, KIOSKĀ, TIRDZNIECĪBAS VIETĀ, DEGVIELAS UZPILDES STACIJĀ,  tāpēc interesanta saruna būs tiem, kuriem ir vairākas pārdošanas vietas un vismaz 3 pārdevēji.

Eksperts:
Normunds Reips - aktīvais pārdevējs, pārdošanas vadītājs un pārdošanas treneris kopš 1989. gada.
Pieredze: pavadījis vairāk kā 150 dienas dažādu nozaru veikalos, kā K. Barons pierakstot metodes (tautasdziesmas), kuras darbojas un pārrunājis ar pārdevējiem– kāpēc?

Kompetence:
pārdevēju atlase, (intervijas,  novērtēšana), pārdošanas modeļa (pārdošanas rokasgrāmata un skripti) izstrāde vai pilnveidošana, pārdevēju sistemātiski treniņi, pārdošanas rezultātu mērīšanas veidi un motivācijas sistēmas. CRM izmantošana darbā ar pastāvīgajiem klientiem.

Dalības maksa:
LTRK biedriem – vienam pārstāvim no uzņēmuma dalība bez maksas, katram nākamajam 15,00 +PVN.
 
*Seminārs pieejams tikai LTRK biedriem.
**Piekrītu, ka publicitātes nolūkā semināra dalībnieki tiks fotogrāfēti vai filmēti.